Meta Muse dépasse ChatGPT et accélère sur le marché des agents IA

L’application Muse de Meta connaît un démarrage particulièrement rapide sur le marché américain. Lancée le 8 septembre, elle a dépassé ChatGPT vendredi pour devenir l’application gratuite la mieux classée sur l’App Store iOS aux États-Unis. Lundi, Muse restait devant plusieurs services très suivis, notamment ChatGPT, Polymarket, Kashi, Claude, Grok et même l’application Meta AI. Cette progression place rapidement le nouvel outil parmi les lancements d’intelligence artificielle les plus observés du moment.

Selon Sensor Tower, Muse a enregistré environ 730 000 téléchargements durant les cinq jours qui ont suivi son lancement. Au lundi suivant, l’application totalisait plus de 2,5 millions de téléchargements depuis ses débuts. La société d’analyse estime qu’environ 1,5 million de ces installations provenaient d’iOS et 1,1 million d’Android. Ces chiffres montrent un niveau d’adoption initial élevé, même si les comparaisons entre applications doivent tenir compte de calendriers de lancement différents entre l’App Store et Google Play.

Muse prend rapidement la tête sur l’App Store américain

Le principal signal de traction est venu du classement iOS américain. Muse a dépassé ChatGPT vendredi et conservait une place devant plusieurs applications très populaires lundi. Cette dynamique ne signifie pas encore que l’application conservera durablement son avance, mais elle confirme l’intérêt initial pour un produit que Meta présente comme un agent personnel capable d’accomplir des tâches sur le Web.

Sur une fenêtre de treize jours après lancement, Sensor Tower indique que Muse a dépassé Claude et Grok en téléchargements cumulés. Claude a enregistré environ 400 000 téléchargements sur la période comparable, tandis que Grok en comptait environ 200 000. ChatGPT restait cependant devant avec 3,1 millions de téléchargements sur la même durée. Sensor Tower rappelle que ces applications n’ont pas été lancées exactement de la même manière ni au même moment sur iOS et Android, ce qui peut influencer fortement les totaux.

Un démarrage supérieur à plusieurs rivaux récents

Le rythme de Muse est donc notable sans être présenté comme une domination définitive du marché. L’application a réussi à franchir rapidement le seuil de plusieurs millions d’installations, tout en bénéficiant de la puissance de distribution de Meta et de la visibilité du débat autour des agents IA. Le classement actuel montre surtout que les utilisateurs sont disposés à tester des outils capables d’agir plus directement sur leurs tâches numériques.

Meta présente Muse comme un moyen de piloter des assistants numériques plus puissants que de simples chatbots. L’application peut notamment aider à remplir des formulaires électroniques ou à organiser une boîte de réception. Son fonctionnement repose sur la famille de modèles Muse Spark développée par Meta.

Meta pousse les agents IA vers un public plus large

Muse représente une étape importante dans la stratégie de Mark Zuckerberg sur le marché des agents IA. Jusqu’ici, une grande partie des usages agentiques restait surtout associée aux développeurs, aux passionnés de technologie et aux utilisateurs capables de configurer des outils spécialisés. Le succès d’OpenClaw plus tôt cette année avait contribué à populariser cette catégorie, mais l’adoption grand public restait encore limitée.

Stacy Rasgon, analyste chez Bernstein, a estimé que les usages agentiques précédents n’étaient pas réellement destinés au grand public. Selon lui, l’arrivée de Muse et d’autres agents pourrait élargir leur adoption en rendant ces capacités accessibles à des utilisateurs ordinaires. Cette évolution est importante pour Meta, car l’entreprise ne cherche pas seulement à démontrer une technologie, mais à installer les agents dans des usages quotidiens.

Des assistants capables d’agir plutôt que seulement répondre

La différence mise en avant par Muse concerne surtout la capacité à accomplir des actions. L’utilisateur ne se limite pas à poser une question et recevoir une réponse textuelle. L’agent peut intervenir sur des tâches numériques, manipuler des formulaires ou organiser certaines informations.

C’est précisément cette capacité qui attire les utilisateurs mais soulève aussi de nouvelles questions. Plus un agent accède à des comptes, des services ou des données personnelles, plus les enjeux de sécurité, de confidentialité et de contrôle deviennent importants. Le lancement rapide de Muse intervient donc dans un contexte où les performances des agents progressent en même temps que les inquiétudes sur leurs usages.

Meta cherche aussi un nouveau modèle économique autour de Muse

L’application peut être utilisée gratuitement, mais Meta propose également des abonnements mensuels à 20 dollars ou 100 dollars selon le niveau d’utilisation. Cette structure donne à l’entreprise une voie de monétisation qui ne dépend pas directement de son activité principale de publicité en ligne.

La stratégie est notable parce que les agents IA peuvent ouvrir une nouvelle source de revenus si les utilisateurs acceptent de payer pour des capacités plus avancées ou une utilisation plus intensive.

Une poussée qui soutient aussi l’action Meta

L’enthousiasme autour de Muse s’est reflété sur le titre Meta, qui a progressé de plus de 11 % lundi. Wells Fargo a relevé son objectif de cours sur l’action à 796 dollars, selon plusieurs informations citées dans la source. Le mouvement boursier ne repose pas uniquement sur les téléchargements, mais le lancement de Muse a clairement alimenté l’intérêt autour de la stratégie IA de l’entreprise.

Cette réaction montre que les investisseurs suivent de près la capacité de Meta à transformer ses investissements dans l’intelligence artificielle en produits utilisés à grande échelle.

Les questions de sécurité et de confidentialité restent centrales

Le lancement intervient alors que le secteur technologique traverse plusieurs débats sur la sécurité de l’IA et les risques de cybersécurité. Meta a également accepté récemment de payer environ 17 milliards de dollars pour régler un litige avec une coalition de procureurs généraux américains qui accusaient l’entreprise d’avoir présenté de manière trompeuse certains dommages supposés causés aux enfants et adolescents par des applications comme Facebook et Instagram.

Dans ce contexte, la collecte et l’utilisation de données par un agent personnel deviennent particulièrement sensibles. Rasgon a déclaré que Meta se soucie probablement de la sécurité, mais qu’il s’interroge davantage sur la place accordée à la confidentialité.

Le succès initial ne garantit pas une adoption durable

Le marché de l’IA a déjà connu des lancements très populaires qui n’ont pas conservé le même niveau d’attention. Sora d’OpenAI et Vibes, l’outil vidéo IA de Meta, avaient eux aussi connu une forte dynamique lors de leur arrivée. Vibes avait notamment contribué à augmenter les téléchargements de l’application Meta AI après son lancement en septembre précédent.

Muse pourrait suivre une trajectoire différente, mais les premières données ne permettent pas encore de savoir si son succès actuel sera durable. Les téléchargements montrent une curiosité et une adoption rapides, pas nécessairement une utilisation régulière sur le long terme. Les chiffres actuels restent surtout un instantané du lancement, avant que la fidélité des utilisateurs puisse être mesurée.

Amazon bloque Muse tandis que Shopify choisit de collaborer

La montée des agents IA commence aussi à produire des effets directs sur les sites qu’ils visitent. Amazon a bloqué Muse sur son site de commerce électronique, invoquant des risques liés à la confidentialité et à la sécurité. Le groupe a indiqué ne pas avoir été averti à l’avance que Muse accéderait à sa boutique.

Amazon a également déclaré que l’agent contournait certains éléments de personnalisation et d’autres fonctions intégrées à l’expérience d’achat. L’entreprise a ajouté que Muse semblait capturer et stocker des identifiants clients ainsi que collecter des données de compte.

Amazon demande plus de transparence aux agents tiers

Un porte-parole d’Amazon a déclaré que les applications tierces proposant d’effectuer des achats au nom de clients sur les services d’autres entreprises devraient fonctionner de manière transparente et respecter le choix des fournisseurs quant à leur participation. Cette position illustre une tension croissante entre les plateformes qui développent des agents et les sites auxquels ces outils tentent d’accéder.

Shopify adopte une approche différente. Son directeur général Tobias Lütke a annoncé lundi un partenariat avec Meta permettant à Muse d’utiliser un processus de paiement agentique dans les boutiques en ligne basées sur Shopify.

Muse ouvre une nouvelle phase de concurrence entre agents IA

Le lancement de Muse montre que la bataille autour de l’intelligence artificielle se déplace progressivement des chatbots vers des agents capables d’exécuter des tâches. Meta entre sur ce marché avec une application déjà téléchargée plus de 2,5 millions de fois en moins de deux semaines et qui a brièvement dépassé ChatGPT au sommet du classement gratuit iOS américain.

La comparaison avec Claude, Grok et ChatGPT montre toutefois que le marché reste ouvert. ChatGPT avait encore davantage de téléchargements sur une période comparable de treize jours, tandis que les sorties échelonnées sur les différentes plateformes compliquent toute comparaison directe.

Pour Meta, l’enjeu dépasse le classement d’une application. Muse représente une tentative de rendre les agents IA suffisamment simples pour un public beaucoup plus large, tout en testant un modèle d’abonnement distinct de la publicité.

Le succès initial apporte de la visibilité, mais les prochaines étapes dépendront de la capacité de Meta à maintenir l’intérêt des utilisateurs, à répondre aux préoccupations de confidentialité et de sécurité et à gérer les relations avec les plateformes externes sur lesquelles Muse veut agir. Le contraste entre le blocage d’Amazon et la coopération de Shopify montre déjà que l’adoption des agents ne dépendra pas uniquement de leur popularité auprès du public.

Muse arrive donc à un moment où les capacités techniques, les modèles économiques et les règles d’accès aux services numériques évoluent simultanément. Son démarrage rapide confirme l’intérêt pour les assistants capables de passer de la conversation à l’action. Reste à voir si cette adoption initiale peut se transformer en usage durable et en véritable avantage pour Meta sur le marché des agents IA.